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L'adaptation aux marchés étrangers
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Bien que l’Euro ait apporté une transparence aux entreprises et que la commission européenne surveille la libre concurrence entre entreprises, il reste toujours des systèmes locaux de comptabilité, fiscalité, etc., qui varient de pays à pays et que le manager européen doit maîtriser pour pouvoir travailler à travers l’Europe.
Conseils pour l'expatriation
- Développer les synergies entre des équipes multiculturelles grâce aux apprentissages réciproques, le but est de comprendre la richesse de l'autre.
- Prendre du recul sur son système de valeurs et sur ses jugements
- Eviter la généralisation à partir d'un cas unique
- Ne pas se placer en diffuseurs d'un savoir, qui arrive sur un terrain vierge
- Reconnaître la relativité des outils de management
- Favoriser la mobilité internationale (déjà dans le cadre des études par les bourses Leonardo, Erasmus…)
Les cadres latins sont moins mobiles que les cadres anglo-saxons. Les plus mobiles: Benelux, Suisse, Scandinavie. Moins de 2 millions de Français immatriculés à l'étranger. L'expatriation est en pratique réservée aux postes de cadres et aux techniciens avec une ancienneté minimale. Elle permet d'avoir une culture d'entreprise. Les expatriés français sont assez peu préparés, hormis dans les très grands groupes: Thomson a développé son propre centre de formation, danone, EADS…font appel à des organismes extérieurs.
Les aspects recherchés de l'expatriation: une double culture, ouverture d'esprit, stabilité personnelle et familiale.
Un expatrié sur 3 effectue un retour anticipé en raison de problème d'adaptation.
L'apport de l'expatriation: malgré des difficultés (barrière de la langue),on recherche l'enrichissement mutuel entre des cadres de cultures différentes, la diffusion d'une image, d'une stratégie homogènes, une meilleure répartition des compétences.
Pour cela il faut encore cependant: -une harmonisation des qualifications (identifier les formations et diplômes) -une harmonisation des politiques de rémunération
- Renforcer le rôle des consultants pour aider les managers européens à passer outre les difficultés interculturelles:
Sococo et Beau fixe:
aide à l'intégration d'une entreprise européenne dans un groupe global
aide les entreprises non européennes à comprendre le management en Europe pour limiter
les risques d'erreur qui coûteraient chers.
JPB (Jocher Peter Breuer):
Les entreprises font appel à ce cabinet conseil pour régler des différents, apprendre à se connaître, se comprendre et à terme à travailler ensemble.
Les séminaires ont lieu dans un cadre idyllique près de Fontainebleau, au bord de la Seine. Le cadre est déjà un choix stratégique de l'entreprise: on oublie les différents plus facilement.
Ce cabinet conseil envisage appliquer cette méthode à d'autres zones géographiques: Royaume-Uni, Italie…
Farnham Castle:
Il s'agit en Angleterre d'un château aménagé en fonction des commandes des entreprises.
Ce sont des acteurs, très efficaces qui expliquent les différences.
Les commandes viennent du monde entier.